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Termos e Condições

1.Termos e Condições gerais.
Estes termos e condições regulam o uso das vendas realizadas no site Vinho dos Mortos. Ao fazer uma compra em vinhodosmortos.com está a reconhecer que leu e concordou com os Termos e Condições.

Caso esteja insatisfeito com qualquer aspecto que são citados, deve contactar-nos através do e-mail [email protected] antes de efectuar o seu pedido.


AVISO LEGAL
Apesar de toda a informação presente no site, os níveis de stock e os preços correctos em todos os momentos, podem ocorrer erros. Portanto, não podemos garantir que todos os itens estão disponíveis ou em stock no momento da sua encomenda. Caso isso ocorra, entraremos em contato consigo e terá a oportunidade de trocar ou cancelar a encomenda.

DESCRIÇÃO DOS ITENS
Fazemos todos os possíveis para descrever os itens da forma mais exata possível. Apesar disso, aconselhamos a entrar em contato connosco caso surja a mais pequena dúvida. Devido às configurações do seu computador, navegador ou sistema operativo usado por si, as cores dos produtos expostos nas fotos do site vinhodosmortos.com podem diferir das suas cores reais. A nossa Empresa não pode ser responsabilizada por essas diferenças.

DISPONIBILIDADE
Todos os itens estão sujeitos a disponibilidade. Informa-lo-emos o mais rapidamente possível se os artigos que encomendou não estiverem disponíveis. Além disso, acordos de distribuição e varejo, significa que os produtos só podem ser enviados para clientes na Europa e/ou ser vendidos na nossa loja física em Boticas.


PRIVACIDADE
Todas as informações pessoais guardadas no nosso site, serão tratadas com o maior cuidado. As informações que armazenamos não serão vendidas ou utilizadas para outros fins que não seja, que o nosso cliente tenha o melhor serviço possível.

2.Métodos de pagamento

-Paypal:
(paypal.com)
É um dos métodos de pagamento mais utilizados em todo o mundo. Caso ainda não tenha uma conta paypal criada, acessa ao site da paypal e registe-se. É fácil, rápido e possibilita ter sempre uma conta que lhe permitirá comprar online em todo o mundo.


-Cartão de crédito:
Este método de pagamento é processado pela EASYPAY(easypay.pt). É necessário associar o seu cartão de crédito. Ao escolher este método, será redireccionado para uma nova página (easypay) onde terá de fornecer od dados do deu cartão de crédito. Preenchido todos os campos e confirmando, voltará à página Vinho dos Mortos. Terminando desta forma o processo da sua compra.


-Referência Multibanco:
Este método de pagamento é processado pela EASYPAY(easypay.pt). Não necesssita de ter nenhum cartão associado uma vez que é gerada uma referência com o valor da sua encomenda. Só tem de ficar com a referência e efectuar o pagamento em qualquer posto multibanco ou acedendo ao site do seu banco. Todo o processo de compra é efectuado no site Vinho dos Mortos.

-Transferência Bancária:
Método que pode demorar um pouco mais de tempo, uma vez que está sujeito a confirmação da transferência. Só a partir desse momento a encomenda é expedida. Aconselhamos desde já, a que nos envie o comprovativo da transferência por email para que possamos proceder ao envio o mais rapidamente possível.


PREÇOS
Todos os preços em VinhodosMorto.com são indicados em EURO. Estes preços são calculados diariamente a partir das taxas de câmbio atuais e são apenas valores aproximados. O preço final é fixo e será cobrado em euros €. O montante sobre o extrato do seu cartão será o valor equivalente em moeda local com base na taxa praticada pelo banco referente ao seu cartão de crédito quando a conta é debitada. Por favor, note que a taxa utilizada pelo seu banco pode não ser o valor exato como indicado no momento da sua compra. O preço de cada produto é indicado excluindo os custos de transporte, mas incluindo a taxa de IVA (23%).


PREÇO VARIAÇÃO
Vinho dos Mortos reserva o direito de alterar os preços dos produtos.

TAX FREE (clientes não UE)
Todos os preços incluem 23% IVA (impostos valor acrescentado- Portugal) e são aplicáveis na Comunidade Europeia (CE).
Os clientes fora da união Europeia (UE), terão o valor do IVA removido no processo compra.
Se a encomenda for feita para fora da União Europeia, todos os direitos de importação local ainda se aplicam, podendo as taxas ser cobradas quando a encomenda chegar ao seu destino. Estas taxas devem ser pagas pelo destinatário da encomenda. Políticas aduaneiras e impostos de importação são variáveis, dessa forma não poderemos dizer-lhe qual o custo real dessas taxas.
Entre em contato com a alfandega local para obter mais informações.

Prazos de entrega
Atuamos de segunda a sexta-feira e não nos feriados locais/públicos. Os prazos de entrega podem ser um pouco mais longos durante o período de saldos e feriados:
-Portugal, 1-3 dias úteis;
-Europa, 1-3 dias úteis;
-EUA e Canadá, 2-4 dias úteis;
-Resto do mundo, 3-6 dias úteis…

Delivery Status
Todos os pedidos são enviados desde os nossos armazéns em Braga - Portugal dentro de 2 dias úteis (sujeito à aprovação do cartão)
Uma vez que o seu pacote for enviado, enviaremos um email com instruções sobre como o acompanhar e cobrar.
Para todos os pedidos, a confirmação do envio vai incluir suporte e informação de número de rastreamento.

Como acompanhar a sua encomenda

Ser-lhe-á facutado um número de tracking de forma a poder acompanhar a encomenda através dos sites das transportadoras.

Caso não sejamos capazes de entregar os artigos encomendados, terá o direito de cancelar a encomenda. Se o pagamento foi feito antecipadamente, o dinheiro será reembolsado no prazo de 30dias. Em caso de atraso na entrega, uma nova data para entrega será fixada.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Todas as encomendas internacionais exigem uma assinatura na entrega.
Somos incapazes de reorientar as encomendas, uma vez que esta já tenha sido expedida.
Os prazos de entrega são fornecidos apenas como orientação, e não levam em conta possíveis atrasos causados pela autorização de pagamento ou problemas aduaneiros.

Loja Vinho dos Mortos
Rua de Santo Aleixo,Nº29
Boticas, 5460-330
Portugal


Denominação Social: Armindo Sousa Pereira
NIF: 102 385 432
Morada: Rua Santo Aleixo, nº29
Telefone: +351 966 430 688
Email: info@vinhodosmortos.com